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Qual'è la tua reputazione acquisita nel web?

La Web Reputation misura il grado di serietà e affidabilita che ci vengono assegnati dal nostro pubblico, dagli utenti del nostro sito web e spesso anche dai social collegati.

Queste valutazioni sono indispensabili per farci capire cosa pensano di noi i nostri utenti, clienti fidelizzati o navigatori occasionali.

Chi ha investito ed investe tuttora nel web inizia a capire l'importanza dell'essere affidabile e inizia a capire quanto sia importante avere un dialogo aperto e diretto con chi visita il sito, che è già cliente o che può diventarlo.

Ecco quindi molti studi diretti sulla web reputation e sul cercare di capire cosa pensa il cliente del nostro modo di fare e di lavorare e si capisce quanto sia importante dare un senso di sicurezza, sia nella gestione del prodotto che nella gestione delle transazioni che proponiamo stramite il sito web.

La web reputation non è un servizio che si compera, ma un modo d'interpretare il lavoro nel web.

    • web reputation come modo di farsi conoscere
    • web reputation come valore aggiunto di affidabilità
    • web reputation come garanzia
    • web reputation per trovare coerenza con il reale ed il virtuale
    • web reputation per far capire chi siamo anche agli utenti nel web

Il punto centrale è capire come possiamo costruire una buona web reputation e come possiamo far capire ai nostri clienti o visitatori che siamo dei buoni imprenditori che vogliono solo farsi conoscere ed apprezzare e che possono trovare con ciò che proponiamo un buon compromesso qualitativo ed economico.

Tutti noi siamo anche consumatori e questo ci permette di capire entrambi i punti di vista.

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reputazione online

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