TELEASSISTENZA: LA SCELTA PIU' ECONOMICA, COMODA ED IMMEDIATA PER RICEVERE AIUTO
Nella maggior parte dei casi è possibile risolvere i problemi riscontrati al proprio PC direttamente online.
Un nostro tecnico può collegarsi direttamente al vostro computer tramite internet ed operare a distanza dalla nostra sede.
Tutto ciò permette di ottenere significativi risparmi in termini di costi ed interventi tempestivi nella risoluzione dei problemi.
Il nostro servizio di assistenza remota riservato ai privati offerto con una formula commerciale molto vantaggiorsa che consente di ottenere
Il servizio viene erogato concordando preventivamente il collegamento tramite e-mail o telefonicamente chiamando il numero +39.347.3095345.
Modalita di intervento
Tutte le prestazioni relative al servizio di assistenza remota vengono erogate di norma in orario lavorativo feriale (dal lunedì al venerdì dalle h. 10,00alle h. 19,00) su appuntamento.
Sono quindi esclusi dal normale orario d’intervento i giorni prefestivi e festivi per i quali non vi è garanzia di servizio.
Sarà comunque possibile ottenere assistenza oltre questa limitazione sotto forma di interventi d’urgenza, a costo raddoppiato, prenotando l'intervento con un anticipo di almeno 48 ore, previa disponibilità dell’operatore.
Nel caso di richieste contemporanee da parte di altri Clienti o di sovraccarico del servizio, viene osservata la priorità cronologica, ovvero la precedenza di chiamata.